LAMPUNG SELATAN, iNewsLamsel.id - Video viral beredar di media sosial menunjukkan Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Ira Puspadewi asyik berjoget dengan beberapa petugas lainnya di tengah protes para pemudik di Pelabuhan Bakauheni, Lampung Selatan, pada Minggu (14/4/2024) malam.
Protes tersebut dipicu oleh kericuhan antrean kapal eksekutif di Pelabuhan Bakauheni. Sejumlah pemudik mengeluhkan antrean mereka yang diserobot oleh kendaraan lain yang datang lebih lambat.
Menanggapi video viral tersebut, Corporate Secretary ASDP Shelvy Arifin membantah adanya acara musik khusus di tengah protes para pemudik. Ia menjelaskan bahwa musik tersebut merupakan bagian dari upaya ASDP untuk menghibur pengguna jasa yang harus menunggu lama.
"Musik tadi bagian dari usaha kami untuk menghibur pengguna jasa karena mereka menunggu cukup lama ya. Jadi harapannya musik ini untuk menghibur pengguna jasa selama menunggu," ujar Shelvy, Senin (15/4/2024).
Shelvy menegaskan bahwa acara musik tersebut merupakan salah satu bentuk pelayanan ASDP kepada pengguna jasa yang menunggu antrean masuk kapal. Selain musik, ASDP juga menyediakan minuman untuk para pemudik yang menunggu.
Salah satu pemudik, Rizal, mengaku kecewa dengan sistem antrean di Pelabuhan Bakauheni. Ia melihat sendiri bagaimana antreannya diserobot oleh kendaraan lain.
"Kita jalan, datang ke sini sesuai antrean, tertib, nunggu. Antre parkir satu jam kami tunggu, masuk lagi ke sini satu jam, sampai sekitar 4-5 jam, tiba-tiba ada tiga barisan kita disetop. Kami pikir udah penuh kapal, kami diam saja, tapi ternyata di sebelah kanan yang tidak sesuai antreannya, ada dua baris mobil masuk," kata Rizal.
Rizal berharap agar Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi dapat meninjau Pelabuhan Bakauheni dan ASDP Bakauheni untuk mengevaluasi sistem antrean dan pelayanan yang diberikan.
Editor : Vitrianda Hilba SiregarEditor Jakarta
Artikel Terkait
